よくあるご質問

Q1.個人客は買うことができないのですか？

A.出来るだけ小ロット対応を致しておりますが、個人のお客様にとってはかなりご負担の数量になってしまいます。（包装紙100枚でも多いとお感じになられるはず）
今後、当社の供給体制が整いましたら、小口セット（例えば、10枚セット等）も検討していきたいと思います。

Q2.サンプルを至急で欲しいのですが？

A.ヤマト速達メール便の使用を基本としています。
どうしても至急の場合は、大変恐縮ですが、着払いにてヤマト宅配便を使用させていただきますので、運賃はお客様にご負担いただくことになります。

Q3.掛売りは出来ないのですか？

A.一回のご購入金額（ほとんど30,000円未満）から考えて、誠に恐縮ですが、お振込又は代引きのみで対応させていただきます。
金額が多い場合等は改めてお打ち合わせをさせていただきたく存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Q4.パソコンが苦手なので、電話で対応できますか？

A.その場合は（048-857-0270　トリエパッケージ（株）)までお電話下さい。ご連絡先をお伺いしますので、弊社より折り返しご連絡申し上げます。

Q5.リピート注文の場合は簡単に出来ますか？

A.初回時のお客様コード・注文番号をお控えいただくと、次回リピート時にも有効ですので、簡単に注文が出来ます。
注文番号をお控えいただいていない場合は、会社名、品名、寸法、前回注文時期をご連絡いただきますと、
弊社にて履歴を調べまして対応させていただきます。

Q6.運賃はどうやって決めるのですか？

A.商品の種類、大きさ、重量、配送地域によって運送会社を決めさせていただいております。
（ヤマト便、佐川便、西濃便が主です） 運賃はお見積書にてご連絡させていただきます。

Q7.代金引換（コレクトサービス）は利用できないのですか？

A.包みたいcomの取扱商品は既製品でなく、オーダーメードカット品が主ですので、商品の寸法、ロット によって様々な荷姿になりますので、送料が事前に確定しにくい事情があり、誠に申し訳ないのですが、銀行振込 のみでお願いしております。
（お客様のご事情により、ご相談には応じさせていただきます）